1.注册了你们公司的.TK域名,昨天还好好用着,今天怎么不能访问了?
答:首先请确定您有收到一封标题为"请验证你注册的域名***.TK"的邮件,您需要在72小时内点邮件内容里面的确认连接,输入确认码(Confirmation code),确认成功后才可以正式使用,否则域名会在72小时后停止。
2.我注册了为什么没收到验证邮件?
答:有些客户反映填写163/126这些网易的邮箱提交注册会提示出错,建议使用QQ或Gmail邮箱。有些邮箱会判断为垃圾邮件,请检查您的垃圾邮件箱里是否收到。
3.你们公司的域名注册页面打开为什么比以前慢了很多?
答:因为部分媒体报道及大量转载我司提供免费.TK注册的活动,导致接口访问量暴增,我们也在积极处理,请耐心等待。
4.我注册了.TK想马上续费,为什么续不了?
答:目前我司的.TK是注册/续费的,按照规定需等域名到期前15天才允许续费。
5.注册的时候没有看到提示,没收到邮件,能不能重发激活邮件?
答:邮件是由TK注册局发送的,您只能联系我们的客服帮您删除域名,然后改由其他邮箱继续注册。 6.注册你们的tk域名了,可验证信到现在还没有发过来,为什么?
答:请您先在垃圾邮件里找找,如果还是没有,请能等待24小时左右看看,那么很遗憾,您只能换个邮箱重新注册一个了。
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